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CORSO PER LA GESTIONE DEI CONFLITTI

Per le aziende il tempo, il denaro e le risorse impiegate nella gestione di un conflitto (interno o esterno, grande o piccolo) sono sottratti al processo di produzione, con un conseguente impatto negativo sull'attività imprenditoriale. Da anni, in Europa e negli Stati Uniti, il sistema di gestione del conflitto ideato da Marshall Rosemberg (Comunicazione non violenta, 2003) viene adottato nelle strutture sanitarie e scolastiche, nelle prigioni, nelle imprese e in molt altri contesti per prevenire e risolvere i conflitti dall'interno, direttamente tra gli interessati, con risparmio di risorse e miglioramento dell'efficienza produttiva. Il corso si rivolge a coloro che vogliono acquisire strumenti che consentano di migliorare le proprie capacità relazionali e le abilità comunicative nel rapporto con l'utenza e i colleghi nell'ambito professionale, quali tutte le persone impegnate in professioni di aiuto, professionisti del settore sanitario, educativo e sociale, aziende del settore pubblico e privato, enti pubblici, associazioni di volantariato.

Corso Base Gestione dei Conflitti 

€ 250,00
Ore Corso: 8

Corso Intermedio Gestione dei Conflitti

€ 450,00 
  Ore Corso: 16

Corso Avanzato Gestione dei Conflitti

€ 700,00 
Ore Corso: 32

Obbiettivi del Corso

  • Comprendere il contesto per poter riconoscere e analizzare situazioni potenzialmente conflittuali
  • Operare con una logica di prevenzione dei conflitti sviluppando relazioni interpersonali
  • Essere consapevoli dei delle fonti di conflitto, saperle riconoscere e governare
  • Riconoscere il conflitto come "opportunità"
  • Essere consapevoli dei conflitti che creano problemi in una relazione di lavoro
  • cogliere i risvolti del metodo "vinci o perdi" nelle relazioni
  • Imparare ad usare il metodo "senza perdenti" nei conflitti interpersonali
  • Imparare ad aiutare le persone a risolvere i conflitti, proponendosi come facilitatore.

I corsisti  avranno la possibilità di effuare esercitazioni quali

  • Autodiagnosi sugli orientamenti personali nella gestione del conflitto
  • Role Play sulle dinamiche conflittuali
  • Simulazione: casi conflitto

Alla fine del percorso formativo a tutti i corsisti verrà rilasciato attestato di frequanza del corso

Riduzioni


20% di riduzione sul costo di iscrizione:
  • per ogni amico che fai iscrivere ad uno dei nostri corsi

10% di riduzione sul costo di iscrizione:
  • dal secondo corso a cui ti iscrivi . Potrai usufruire di uno sconto del 10% per ognuno dei corsi proposti, a partire dal secondo a cui aderisci